前言
欢迎您使用上海启界源科技有限公司(以下简称“我方”)运营的线上信息发布平台及配套数据处理服务。在您完成账号注册、登录、入驻、发布信息、付费使用平台各项功能前,请您仔细阅读本《用户服务协议》全部条款,包括但不限于免责条款、收费规则、用户权责、账号管理、纠纷处理等内容。您点击“注册”“登录”“入驻缴费”等操作,即代表您已完整阅读、充分理解并自愿接受本协议全部约束。若您为企业用户,则代表您已获得企业法人合法授权,有权代表企业签署并履行本协议。
第一条 服务定义与服务范围
1.1 平台服务:我方自主研发运营的线上供需信息发布平台,面向个人、个体工商户、合法企业提供账号注册、资质核验、信息发布、信息推广、供需撮合、数据整理加工、线上对接、账单结算、售后协调等一站式数字化服务。
1.2 数据处理服务:基于用户授权,为用户提供商业数据采集、数据清洗、标准化分类、数据归档、简单数据分析、数据存储托管增值服务。
1.3 付费服务:平台入驻资格开通、信息置顶推广、高级会员权益、批量发布工具、人工售后对接等增值功能均属于付费服务,收费标准统一公示于平台入驻页面、个人中心收费专区。
第二条 用户注册与账号管理规范
2.1 注册资格:个人用户需年满18周岁,具备完全民事行为能力;企业用户需持有真实有效的营业执照、法人身份证明,无经营异常、失信记录。未满18周岁人员不得单独注册账号、开通付费入驻服务。
2.2 实名要求:所有入驻付费用户必须完成实名核验,个人提交本人身份证,企业提交全套工商资质,提交资料必须真实、有效、无伪造篡改。平台有权驳回虚假资质申请,并永久封禁恶意伪造资料的账号。
2.3 账号安全义务:用户需自行保管账号手机号、登录密码,不得转借、出租、出售、共享账号;因用户泄露密码、主动转借账号造成的账号被盗、资金损失、信息违规发布等全部后果,由用户自行承担。发现账号异常登录需第一时间联系平台客服冻结账号。
2.4 账号注销:用户可申请注销账号,注销前需结清平台全部费用、下架所有已发布信息,注销后账号数据将按隐私政策规范留存或清除;账号注销完成后,原有入驻权益、会员资格自动失效,已缴费用不予退还。
第三条 平台收费、缴费与退费规则
3.1 收费公示:平台所有服务费用(个人入驻年费、企业入驻年费、信息发布费、推广置顶费、会员增值服务费、数据处理服务费)全部线上公开,无任何线下隐形收费、强制捆绑消费。用户可在个人中心随时查看每一笔扣费明细、计费规则、服务周期。
3.2 缴费方式:仅支持平台官方公示正规收款渠道,任何私下转账、第三方个人代收均不属于平台官方收费,由此产生财产损失平台不承担任何赔付责任。
3.3 退费规则:用户自愿缴纳入驻年费、推广服务费开通服务后,服务周期内无平台重大故障、平台单方面关停服务情形的,不支持中途退费;因平台系统长期故障无法提供约定服务,用户可提交材料申请按剩余服务周期比例退还对应费用。
3.4 结算规则:平台撮合产生的交易手续费、项目服务费,按发布前公示标准自动核算,结算周期、提现门槛、提现手续费统一公示,资金结算全程留痕可查。
第四条 用户发布内容管理与禁止行为
4.1 内容合规义务:用户在平台发布的供需信息、产品介绍、联系方式、图文素材必须符合《网络安全法》《广告法》《电子商务法》等法律法规,内容真实无虚假宣传,不侵犯第三方商标、版权、肖像、名誉等合法权益。
4.2 严格禁止以下发布行为:
- 发布色情、暴力、赌博、涉诈、政治敏感、违法违规类信息;
- 虚构产品产能、价格、合作案例进行虚假宣传、诱导消费;
- 冒用他人企业名称、资质、品牌发布信息,恶意竞争;
- 发布第三方平台导流、私下脱离平台交易、规避平台手续费的引流信息;
- 批量重复灌水发布无价值垃圾信息,干扰平台正常检索秩序。
4.3 违规处置机制:平台对全站信息实行机器初审+人工巡检,发现违规内容可直接下架、隐藏;情节轻微给予账号警告、限制发布;严重违规永久封禁账号,已缴费用不予退还,造成第三方损失的,平台有权移交监管机关并追究用户民事、刑事责任。
第五条 平台权利与服务限制
5.1 平台运营调整权:我方有权根据业务发展、政策监管要求优化平台页面、调整栏目分类、升级系统功能、修改收费标准(调价前提前7天全站公示)。
5.2 系统维护中断:平台定期服务器维护、应急故障修复期间可能短暂暂停部分功能,我方会尽量提前公告,短期服务中断不构成平台违约,不支持用户以此申请退费。
5.3 信息展示控制:平台根据信息质量、会员等级、发布时间智能分配流量曝光,不保证任意用户发布内容固定展示位置、固定曝光数量。
第六条 用户义务与责任承担
用户承诺独立承担使用平台服务产生的全部法律责任,包括但不限于发布内容侵权、线下交易纠纷、资质造假、违法经营带来的行政处罚、第三方索赔;若因用户违规导致平台遭受监管处罚、品牌损失,平台有权向用户追偿全部损失。
第七条 协议修改与通知送达
我方修订本服务协议、收费规则、服务条款后,将在平台首页、登录弹窗公示更新版本,公示7日后自动生效;用户持续登录、使用平台即视为接受更新后协议。平台所有通知将发送至用户注册手机号、账号站内信,用户需保持联系方式畅通。
第八条 争议解决与管辖
因本协议产生任何纠纷,双方优先通过平台客服协商处理;协商无法达成一致的,任何一方均可向我方主体公司所在地上海市闵行区人民法院提起诉讼。